Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens com o rótulo Reclame Aqui

Fim da Webjet faz voo de Porto Alegre a Floripa durar 5 horas

MARIANA BARBOSA DE SÃO PAULO - FOLHA DE SP O fim das operações da Webjet em 23 de novembro transformou um voo de uma hora, de Porto Alegre a Florianópolis, em um de cinco, com escala em Guarulhos. Essa foi a opção dada a alguns passageiros que compraram bilhetes da Webjet para voar em 29 de dezembro. Faltando menos de um mês para a viagem, o engenheiro Rafael Lopes recebeu a notícia do cancelamento de seu voo e da opção com escala em Guarulhos. "É um absurdo fazer uma escala em Guarulhos para ir para Florianópolis", diz Lopes. Ele conta que foi preciso fazer "algumas ligações" para conseguir falar com o setor de reacomodação e tentar um assento em voos de outras empresas, mas que estava difícil encontrar lugar. "A empresa ficou de me retornar, mas só depois que eu fui para as redes sociais e o site Reclame Aqui é que entraram em contato", afirma Lopes. A Gol diz que entrou em contato com o passageiro três vezes antes de ele retornar a ligação. Anteon