Clientes da American Airlines, que embarcariam sexta, voltaram a ter dificuldade. Chegada de grupo que viajaria ontem aumentou a confusão. PM agiu e passageiros puderam seguir no fim da manhã
Jornal do Commércio
A Infraero registrou novo tumulto na manhã de ontem, no Aeroporto Internacional do Recife. Pais de 100 adolescentes que deveriam ter embarcado às 10h30 da sexta-feira para Miami (EUA) ficaram revoltados com novo atraso da American Airlines. A confusão ficou ainda maior porque uma segunda excursão estava marcada para o sábado e os dois grupos se aglomeraram no balcão da companhia. A Polícia Militar precisou fazer um cordão de isolamento, separando clientes e funcionários da empresa, para desfazer o tumulto. Apenas às 11h20, mais de 24 horas após o horário original, os participantes da primeira excursão partiram para os parques da Disney, nos Estados Unidos.
"Essa American Airlines não tem o menor respeito pelos seus passageiros. Cheguei ao aeroporto às 6h da sexta-feira trazendo o meu filho que seguiria na excursão da Sevagtur. Os meninos chegaram a passar pela Polícia Federal e entrar no embarque, mas avisaram que o avião estava quebrado. Marcaram para hoje às 8h30. Quando chegamos, queriam passar o pessoal do grupo de hoje (sábado) na frente dos que deviam ter viajado ontem. Não aceitamos e começou um tumulto", explicou o engenheiro Érico Prummer.
Os pais também reclamaram da falta de assistência da American Airlines para as pessoas que não residiam no Recife e tiveram que passar a noite fora de casa. "Saí de Garanhuns de madrugada para trazer meu filho para o aeroporto na sexta-feira. Avisaram que o avião estava quebrado em Salvador e disseram que hoje (sábado) o voo seguiria às 8h30 para Miami. Os funcionários disseram que a companhia não iria pagar hospedagem para mim, minha mulher e meu filho", protestou o industrial Ivo Tenório Júnior.
"Fomos acionados pela Infraero para acalmar os ânimos que estavam exaltados no balcão. Houve um pouco de empurra-empurra, mas nada de mais grave ocorreu", disse o subtenente Sérgio Ramos, da Companhia Independente de Apoio ao Turista.
Quando o avião finalmente levantou voo, na manhã de ontem, várias mães estavam com lágrimas nos olhos, tensas com toda a confusão para iniciar uma viagem que deveria ser um momento de alegria para todos. "Minha filha estava muito nervosa e já estávamos pensando em desistir. Tomara que tudo dê certo por lá e na volta", suspirou a empresária Valéria Freire.
Os funcionários de serviço na manhã de ontem no balcão da American Airlines garantiram que não têm permissão para prestar declarações à imprensa. Eles forneceram um telefone do Rio de Janeiro que seria da assessoria de comunicação da companhia, mas ninguém atendeu no referido número. Às 12h30, o segundo voo com o outro grupo de adolescentes para a Disney partiu do Aeroporto Internacional do Recife.
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