Pular para o conteúdo principal

Postagens

Mostrando postagens com o rótulo reembolso

CAE aprova indenização para passageiro de voo cancelado

Proposta aprovada garante ao consumidor direito a receber o equivalente à tarifa cheia mais o reembolso do valor gasto com a passagem aérea Edson Sardinha | Congresso em Foco A Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado aprovou, nesta terça-feira (17), proposta que garante ao consumidor o direito de receber multa correspondente à tarifa cheia mais o reembolso do valor do bilhete caso tenha seu voo cancelado pela empresa aérea. Atualmente, o passageiro vítima de cancelamento que não puder ser imediatamente reacomodado em outro voo tem direito apenas ao ressarcimento do que pagou. “Essa regra resulta na punição dos passageiros mais previdentes, que compraram seu bilhete com antecedência, a preços mais baixos. Se não puderem reprogramar a viagem para data mais afastada, terão que comprar novo bilhete, a preços muito superiores aos originais”, criticou a relatora, senadora Ana Amélia (PP-RS). Na avaliação da relatora, as atuais regras só beneficiam a empresa aérea. Para ela, a muda

Passageiros ocupam companhia aérea e fazem reféns na Bolívia

Grupo de cerca de 50 passageiros cobram reembolso de empresa. Prefeitura de Santa Cruz tentou entrar em um acordo. Do G1, com informações da EFE Um grupo de cerca de 50 passageiros do Lloyd Aéreo Boliviano (LAB) ocupou nesta segunda-feira (18) os escritórios e tomou como reféns alguns empregados da companhia na cidade de Santa Cruz, exigindo a devolução dos bilhetes. Os passageiros estão entre os milhares que pretendiam viajar à Espanha antes de 1º de abril, quando entrou em vigor a exigência de visto para os bolivianos. Os manifestantes surpreenderam os funcionários do LAB pela manhã, e tomaram alguns deles como reféns. Eles pediram aos gritos o dinheiro que a empresa se comprometera a reembolsar, confirmou uma fonte da companhia aérea. À tarde, uma delegação da Prefeitura de Santa Cruz não conseguiu convencer os passageiros a aceitar uma mediação para conseguir uma solução. "Não vamos sair. Que venha a polícia", disse um dos manifestantes, diante das câmeras de tel